HIGH-BEAM AKIBA公式オンラインストア ご利用ガイド

サイトマップ

▮配送について

お届けまでの日数について

平日にご注文の場合、11時までにご注文いただきますと当日の発送となります。（PayPal決済の場合）
11時以降は翌日の発送、土・日・祝日にご注文の場合は翌営業日の発送となります。配送地域によって異なりますが、発送日から約2日程度でのお届けとなります。（関東地域より発送いたします）
※在庫状況によっては発送が遅れる場合がございます。入荷・在庫状況は各商品ページやサポートページをご確認ください。万が一、ご注文から5日以上経過しても商品がお手元に到着しない場合には大変お手数ですが、サポートよりお知らせください。

ご予約商品について

ご予約商品につきまして、製品の発売日にお客様の元へ届くよう配送手配を行っております。
製品のパーツ変更や不足により発売日が変更となる場合もございます。その際は、ハイビーム公式オンラインストアの新着情報にてお知らせ致します。またメールマガジンでの配信も同時に行っております、購入時にメールアドレスの入力と、チェックボックスの『ニュースとオファーをメールで受け取る』のご確認をお願い致します。

上記のチェックボックスが未記入のままですと、メールマガジンが受け取れない場合がございます。ご了承ください。ハイビーム公式オンラインストアからのメールアドレス support@h-beam.co.jp を受け取れるよう設定をお願い致します。
※発売日から5日以上経過しても商品がお手元に到着しない場合には大変お手数ですが、サポートよりお知らせください。

▮表記価格と製品について

商品の色合いは、お使いのモニターやスマートフォンによって、実物とは多少異なる場合があります。あらかじめご了承ください。

商品のデザイン、仕様、外観、価格は予告なく変更する場合があります。
カートに入れ、お支払い時に表記されている価格が最終価格となります。ご了承ください。

▮返品について

▮分割払いについて

ご購入時のお支払いでJACCSのショッピングローンがご利用可能です。

商品毎に「最長60回払い」と「最長10回払い（金利手数料0円キャンペーン）」で設定しておりますので、それぞれのお支払い回数内でお支払い回数を設定頂けます。

商品毎の分割払いの回数については、商品ページでご確認ください。

尚、商品ページには月々のお支払額をシュミレーション可能なページへのリンクがございますので、ご参考にしてください。

※金利手数料０円キャンペーンは予告なく終了する場合がございます。予めご了承くださいませ。 

※分割払いが一部対象外となる製品もございます。詳しくは商品ページをご確認くださいませ。

	【ご注文】 ご購入時にお支払い方法の選択でショッピングローン(ジャックス)を選択し確定。購入後、注文確定メールとは別にローン申請用メールをお送りいたします。こちらのメールより申請を行ってください。 【ローン審査】 契約審査、お電話での本人確認。審査の結果ご要望に添えかねる場合がございます。 【生産開始】 審査可決後から商品の納期が発生します。 【納品】 ハイビーム公式オンラインストアより商品の発送。交通事情によって到着日は異なります。

分割払いシミュレーション
JACCSサイトにてボーナス併用などの細かなシミュレーションが可能です。月々のお支払いに関しましては、各製品ページに掲載のバナーからシミュレーションが可能です。

ご利用のご注意

• 期間中、ハイビーム公式オンラインストアにてお支払い方法に「ショッピングローン（ジャックス）」をご選択いただいたご注文が対象となります
• ジャックスショッピングローンは、個人のお客様が対象となります
• 18歳未満の方はローン決済をご利用できません
• 一度途中で申し込みを中断されますと、再入力はいたしかねるものとなりますので再度ご注文のお手続きが必要となります
• 頭金を設定することや、その他のお支払い方法と併用することはできません
• 商品価格はご注文時の価格となります。ご契約のお手続き中に価格が改定された場合も原則として反映されませんのでご了承ください
• 信販会社からお客様にお電話確認が必要となった場合、ご連絡が取れませんとローン受付が完了できません。必ずご自宅・ご勤務先等日中にご連絡のできる連絡先をお知らせください
• 原則として弊社からの領収書の発行はいたしておりません。弊社印の入った領収書が必要なお客様はこちらからお問い合わせください
• ご注文後の内容変更、キャンセルはお受けできませんのでご了承ください
• お引き落とし日は右記の通りです。ジャックス…毎月27日
• お支払い開始月につきましてはご契約書をご確認ください
• ショッピングローンは1件1件のお買い物ごとにローン会社とご契約いただく形式のため、お手持ちのクレジットカードは必要ございません
• ショッピングローンのご契約は、お客様と信販会社との間で行っていただきます。信販会社は『株式会社ジャックス』となります。上記以外の信販会社とのご契約はできませんのでご了承ください
• 「金利0%分割払い対象製品」バナーが商品ページに記載されている製品: お支払い回数に1回払い～10回払いまでをご選択いただくと、金利手数料が0円となります。※金利手数料０円キャンペーンは予告なく終了する場合がございます。予めご了承くださいませ
• 「分割払い対象製品」バナーが商品ページに記載されている製品：最長60回分割払いまでお選びいただけます。金利手数料はお客様のご負担となります
• 「金利0%分割払い対象製品」バナーまたは「分割払い対象製品」バナーのどちらの記載も商品ページにない製品は分割払い対象となりません
• 合計1万円（税込・送料込）未満のご注文は、ジャックスショッピングローンをご利用いただけません。月々のお支払いが 3,000円未満となる回数のローンはご利用いただけません
• 審査により、ローンのご要望に添えかねる場合がございます
• ショッピングローンをご利用の場合、商品のお届けはご自宅に限らせていただきます
• 一部製品は分割払い非対応のものもございます。ご了承ください
• 法人申し込み・法人口座からのお引き落としはご利用いただけません
• 月々のお支払い金額につきましては、各製品ページのシミュレーションにてご確認ください

▮レンタルについて

「まずは試したい！」という方にレンタルサービスをご利用いただけます。本サービスは家電のサブスク・レンタルサービス「Rentio（レンティオ）」から当社製品をレンタルし、お試しできるサービスです。レンタルのご契約はお客様と「Rentio（レンティオ）」との間にて行っていただきます。
当社サイトからのレンタルは不可能ですので、お間違えの無いようお願い致します。

貸し出し期間や料金はRentioの製品サイトにてご確認ください。

※製品がすべてレンタルされている（在庫が0）場合、検索しても表示されません。製品の再入荷をお待ちくださいませ

▶ ポータブルゲーミングPCのレンタルはこちら

▮公式マニュアル / ドライバー

最新の取扱説明書・ドライバーのダウンロードはこちらから。
ドライバーのダウンロード
（外部リンクへ移行します。英語表記）

最新のマニュアル・AYA Space など各種ソフト・ドライバーのダウンロードはこちらから。
製品マニュアル
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最新のマニュアルなど各種ソフト・ドライバーのダウンロードはこちらから。
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AOKZOE 公式サポート