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お届けまでの日数について
平日にご注文の場合、11時までにご注文いただきますと当日の発送となります。(PayPal決済の場合)
11時以降は翌日の発送、土・日・祝日にご注文の場合は翌営業日の発送となります。配送地域によって異なりますが、発送日から約2日程度でのお届けとなります。(関東地域より発送いたします)
※在庫状況によっては発送が遅れる場合がございます。入荷・在庫状況は各商品ページやサポートページをご確認ください。万が一、ご注文から5日以上経過しても商品がお手元に到着しない場合には大変お手数ですが、サポートよりお知らせください。
ご予約商品について
ご予約商品につきまして、製品の発売日にお客様の元へ届くよう配送手配を行っております。
製品のパーツ変更や不足により発売日が変更となる場合もございます。その際は、ハイビーム公式オンラインストアの新着情報にてお知らせ致します。またメールマガジンでの配信も同時に行っております、購入時にメールアドレスの入力と、チェックボックスの『ニュースとオファーをメールで受け取る』のご確認をお願い致します。チェックボックスが未記入のままですと、メールマガジンが受け取れない場合がございます。ご了承ください。ハイビーム公式オンラインストアからのメールアドレス support@h-beam.co.jp を受け取れるよう設定をお願い致します。
※発売日から5日以上経過しても商品がお手元に到着しない場合には大変お手数ですが、サポートよりお知らせください。
返品の可否および条件
お客様は、製品の到着日より8日以内に限り、当社販売窓口へお申し出いただくことにより製品を返品することができます。
但し、製品代金(送料を含むお支払金額の総額をいい、消費税を含みます。)の20%を返品事務手数料として申し受けます。
また、以下の場合には返品をお受けすることはできません。
返金手続
返品にかかる送料負担
製品を返送いただく際の送料は、すべてお客様のご負担とさせていただきます。
なお、お客様が製品を送料着払い(当社負担)で返品された場合には、当社は当該送料を差し引いた上で、所定の返金手続を行います。
着荷時における初期不良
ご購入時のお支払いでJACCSのショッピングローンがご利用可能です。分割払いは最大60回までご利用可能。お支払い回数を3回払い~12回払いご選択で、金利手数料が0円となります。こちらのご利用は、個人のお客様が対象となります。審査により、ローンのご要望に添えかねる場合がございます。ご利用方法は以下をご覧ください。
※金利手数料0円キャンペーンは予告なく終了する場合がございます。予めご了承くださいませ。※分割払いが一部対象外となる製品もございます。詳しくは商品ページをご確認くださいませ。
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分割払いシミュレーション
JACCSサイトにてボーナス併用などの細かなシミュレーションが可能です。月々のお支払いに関しましては、各製品ページに掲載のバナーからシミュレーションが可能です。
ご利用のご注意
「まずは試したい!」という方にレンタルサービスをご利用いただけます。本サービスは家電のサブスク・レンタルサービス「Rentio(レンティオ)」から当社製品をレンタルし、お試しできるサービスです。レンタルのご契約はお客様と「Rentio(レンティオ)」との間にて行っていただきます。
当社サイトからのレンタルは不可能ですので、お間違えの無いようお願い致します。
貸し出し期間や料金はRentioの製品サイトにてご確認ください。
※製品がすべてレンタルされている(在庫が0)場合、検索しても表示されません。製品の再入荷をお待ちくださいませ
店舗住所
大阪府大阪市中央区日本橋2丁目8−16
近鉄奈良線・近鉄日本橋から徒歩4分
営業日
平日:15時~19時
土曜日:11時~19時
日曜日:12時~18時
定休日:月曜日・火曜日
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